Quem cuida das informações
Kodex Engenharia e Interiores LTDA, Av. Ordem e Progresso, 157, Sala 2010, Barra Funda, São Paulo, SP, CEP 01141-030. Para solicitações sobre seus dados: contato@kodexengenharia.com.br.
Quando você entra em contato
Recebemos nome, telefone e, se você preencher, e-mail, bairro, interesse, momento do apartamento e mensagem. Usamos essas informações para responder ao pedido, entender as necessidades do projeto ou da obra e preparar o atendimento e a proposta. Esse tratamento está relacionado aos procedimentos preliminares à contratação solicitados por você.
O formulário usa o FormSubmit para processar o envio ao e-mail da Kodex. Ao continuar pelo WhatsApp, você pode revisar a mensagem antes de enviá-la. Os serviços possuem suas próprias práticas de privacidade e podem processar informações fora do Brasil. O site não solicita CPF, documentos financeiros ou dados sensíveis nesse primeiro contato.
Por quanto tempo
Contatos que não resultarem em contratação são excluídos da rotina de atendimento após 12 meses do último contato, salvo obrigação legal ou necessidade de exercício de direitos. Documentos de clientes contratados são preservados separadamente pelos prazos aplicáveis à relação contratual e às obrigações legais. Acesso aos contatos é restrito às pessoas responsáveis pelo atendimento.
Navegação e medição
O site guarda no seu navegador a preferência de movimento e, quando escolhida, a preferência sobre medição de visitas. São configurações do próprio site, sem finalidade publicitária.
Quando o Google Analytics estiver configurado, somente será carregado após você permitir a medição. Poderá registrar páginas visitadas, uso geral das seções e cliques de contato. Nome, telefone, e-mail e texto do formulário não são enviados pelo código de medição. A medição não inclui anúncios ou remarketing. Parâmetros e fragmentos da URL são removidos dos eventos enviados pelo site.
Você pode recusar a medição e continuar usando todas as funções, ou mudar a escolha pelo botão “Preferências de privacidade” no rodapé. A preferência é solicitada novamente após seis meses. Ao retirar a permissão, interrompemos a medição e removemos os cookies acessíveis ao site; isso não apaga automaticamente dados já processados pelo Google.
O servidor de hospedagem pode manter registros técnicos de acesso para funcionamento e segurança. Os prazos desses registros dependem da configuração do serviço de hospedagem.
Seus direitos
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento e, quando cabível, exclusão, oposição ou revogação do consentimento. Escreva para contato@kodexengenharia.com.br informando o pedido. Podemos precisar confirmar sua identidade de forma proporcional para proteger as informações. Se houver impedimento legal para atender integralmente, explicaremos o motivo.
O envio de uma solicitação comercial não inscreve você em uma lista de publicidade. A recusa de cookies de medição não impede contato ou contratação.
Serviços externos
Links para mapas, Instagram e WhatsApp abrem serviços externos somente quando você os escolhe.